Frete Grátis para São Paulo a partir de R$ 150

Prazos de entrega

Após o pagamento recebido passamos para separação de estoque e embalagem e para processo temos o prazo máximo de 7 dias para postagem na agencia. Já o prazo de entrega depende do serviço contrato, que pode levar de 2 a 25 dias uteis(PAC) para regiões mais distantes.

Alguns pedidos para São Paulo - Capital via Sedex podem ser realizados via portador/motoboy sendo entregues no mesmo dia caso a cotação para motoboy seja de mesmo valor da contratada.

Promoções de frete grátis são limitadas e a postagem sempre feita via jadlog/package ou Correios/PAC. 

Políticas de Troca e devolução

Nossa política de troca é realizada em produtos lacrados sem sinais de uso.  O produto deve estar em sua embalagem original lacrada.
Para realizar a troca é necessário entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto informando o motivo da troca e o número do pedido.

 

Trocas com defeito

Temos muito cuidado e até não com nossos produtos, mas caso tenha encontrado algum produto com algum defeito que não tenhamos observado envie-nos um e-mail explicando o ocorrido com uma foto em anexo em até 30 dias corridos após o recebimento.
 

O frete para o reenvio será por nossa conta e assim que recebermos, faremos uma avaliação e postaremos outra peça em perfeito estado para você. Caso o produto não esteja mais disponível no estoque, entraremos em contato para que um novo seja escolhido.

Lembramos que os nossos produtos são 100% artesanais e que algumas diferenças de cor, formato, perfume e bolhas de ar não são considerados defeitos, pois são características naturais de produtos artesanais.

 

SA.VE Sabão e Vela

 

São Paulo-SP